〔記者鄭德政南市報導〕永康區為台南市人口最密集地區，人口數高達23.4萬，台水公司鑒於假日搶修或計劃性停復水影響用戶甚鉅，主動加入區公所所設「永康區各里防災」群組，藉由該群組通報可立即聯繫各里長廣為推播各項用水資訊。
（圖說）「永康區各里防災」Line群組，可得知停復水訊息。（台水公司提供）
「永康區各里防災」群組，為永康區公所所設，並由區長張睿民擔任指揮官，包括所有里長及公所主管，以及各管線單位如台電、自來水等單位均加入，是永康區防災業務非常重要的聯繫平台。
群組內，里長最常反應的是管線漏水及停水問題，以水公司永康所2月26日為配合公路總局台20乙線拓寬改善工程為例，須辦理新舊管線改接，致部分區域停水計達47小時；期間除主動通知各階段施工停復水工程進度，並於淩晨５時即派員執行區域排氣、排水作業。水公司透過此群組平台，讓所有里長了解停、復水的最新進度，里長並立即將訊息轉給里民知道，充分發揮溝通聯繫的功能，而自來水公司服務之用心，讓里長里民都大表讚許。
（圖說）台20線拓寬改善工程，復水作業人員透過Line群組進行復水作業。（台水公司提供）
另轄區里長平日遇有漏水案件，透過此群組平台，通報漏水訊息，並協助張貼漏水處照片，有助於水公司研判及提升搶修效能，達成全區報漏，減少水資源浪費。
