衛福部臺南醫院   辦理「提升民眾溝通響應醫病共享」活動

〔記者鄭德政南市報導〕衛生福利部臺南醫院配合醫策會107年病人安全週「病人安全我會『應』」,以「醫病溝通」為宣導主軸,建立民眾正確的就醫觀念,並鼓勵病人回應醫療人員的提問、主動反映自己或家人的特殊狀況,問清楚,講明白,減少醫療人員與病人間的溝通不良,拉近醫院與民眾間距離,並搭配其他以民眾參與相關之醫療主題,延續「病人安全我會『應』」及3應作為活動口號,依循往例於十月第三週舉辦病人安全週響應活動。

(圖說)部立臺南醫院醫護團隊及行政同仁一齊響應「病人安全我會『應』」活動。(記者鄭德政攝)
該院自9月份起陸續辦理一系列與病人安全相關之教育訓練課程:如緊急災難應變、護理之家消防演練、管制藥品、流感疫苗施打注意事項等,除醫護人員需重視病人安全,病人及家屬也要有相同的觀念。病人至醫院看病、住院、開刀治療,重要的是能平安出院。溝通不良常是造成醫療糾紛的原因之一,醫護人員告知檢查或講解病情時,病人如有疑慮及不清楚時,未能及時提出疑問,易造成醫病關係緊張。希望透過雙向溝通與交流,提升病人安全。

(圖說)品質中心李致毅主任(中)、護理科謝立韋主任(右二)與護理同仁現場講解,讓民眾對「醫病共享決策」觀念有更深一層的認識。(記者鄭德政攝)
衛福部臺南醫院長許博翔帶領跨科室同仁及醫護團隊,於門診大廳舉辦『病人安全週暨全院健康醫院無菸無檳拒酒宣導』活動,邀請民眾及家屬共襄盛舉,透過多樣化的宣導搭配有獎徵答活動,讓民眾對「醫病共享決策」觀念有更進一步的了解,以達到良好的醫病溝通
該院配合國民健康署政策,以「職場健康促進、無菸拒檳守護你我」為主題,透過一系列宣導活動,將病人安全的概念傳達出去。現場活動填寫響應卡及問卷不僅贈送小禮物,並可參加醫策會舉辦的抽獎活動。

(圖說)為維護病人就醫安全,許博翔院長(左二)帶領同仁巡視院區兼辦理員工健走活動。(記者鄭德政攝)