陳怡珍關心地政事務所人力不均問題  地政局：會逐季檢討

〔記者鄭德政南市報導〕市議員陳怡珍今於議會質詢地政局長陳淑美指出，現台南採行可跨所辦理各項登記案件政策，民眾都選擇市區、離家近或是服務效能佳的地政事務所來辦理。然而，各所業務量不均導致變相性懲罰承辦人，服務效能好、速度快，就會接到更多申請案件，反而無法消化。再加上規定案件辦理時間須於三天內完成，許多第一線承辦人員都快撐不下去，幾乎沒有喘息的時間。

（圖說）市議員陳怡珍（右）今於議會質詢地政局長陳淑美（左）地政事務所人力不均問題。（記者鄭德政攝）
市府地政局表示，為因應跨所登記案件所生人力不均問題，將修正「臺南市政府地政局所屬地政事務所登記業務人力相互支援機制」逐年檢討機制。
陳怡珍指出，有的地政事務所自跨所業務開辦以來，業務量已經提升三成，人力卻還無法變動，地政局每年才檢討一次人力配置，實在緩不濟急，要求地政局體察民意，應每季檢討一次員額編制，改善工作不均、過勞等問題。
地政局長陳淑美表示，自106年擴大開放跨所申辦土地登記案件項目，除囑託登記、逕為登記、涉及測量之登記等7個項目不列入實施範圍外，全面開放跨所申辦，現行215種登記原因、共計有138種全面提供跨所申辦，有效減少民眾因行政轄區差距，需舟車勞頓收送登記案件之時間及交通成本，達到省時、省錢的效益。

（圖說）地政所提供便民服務，地政局將檢討人力編制。（記者鄭德政攝）
地政局統計，跨所服務實施迄今，南市各地政事務所共受理跨所案件逾14萬5千件，共替民眾節省7萬小時的時間成本及1千3百萬元的交通成本，服務成效斐然。
為防止送件過度集中，衍生地所案件壅塞情形，該局另建置「臺南市地所登記案件待辦件數即時統計表」系統，提供申請人送件前選擇之參考，並將修正「臺南市政府地政局所屬地政事務所登記業務人力相互支援機制」，每季檢討，列入將來人力調動管控之參考，以符實需。