〔記者鄭德政南市報導〕成大醫院藥劑部今年初投入大筆資金購入自動化智能調劑作業系統，不僅有效降低外觀相似、讀音相似、易搞混之藥品的調劑錯誤發生率來保障病患的用藥安全，同時也大幅提升整體的調劑效能，讓藥師的人力資源更能充分發揮運用，把更多的時間投注在病患的藥事照護與衛教指導上，吸引台北慈濟醫院、高雄阮綜合醫院和台南地區6家大型醫院藥劑部人員及台南市藥師公會的藥師共25人，於11日前往成大觀摩學習。
（圖說）來自台北、高雄與台南地區醫院的藥師，11日前往成大醫院藥劑部觀摩自動化智能調劑作業系統，該系統堪稱南部最具規模，奠定成大醫院作為教學醫院的地位。（記者鄭德政攝）
成大醫院藥劑部鄭靜蘭主任表示，自動化調劑作業系統的新設備除了配置在門診藥局和住院藥局，今年6月在急診藥局也開始啟用具有語音提示功能的智慧調劑檯(Pandora) 共4台，此智慧調劑台有許多智能化的管理，從調劑、補藥、歸藥皆需登錄操作人員，由系統紀錄日期、時間，藥品品項及數量，清楚記載每一個作業細節，同時具有安全提醒與警示功能。
（圖說）成大醫院藥劑部急診藥局6月啟用具有語音提示功能的智慧調劑檯，不僅可以避免調劑作業疏失，讓病患的用藥安全更具保障，同時營造藥師安心的工作環境。（記者鄭德政攝）
鄭靜蘭強調此智慧調劑檯是全面上鎖，藥師調劑時，刷調配單上的條碼，藥櫃會依處方內容順序開啟，每個藥品拿取結束後需關閉藥櫃，才能自動開啟下一個藥櫃，無論是資深藥師、新進藥師或實習藥學生皆不再擔心藥品換儲位而找不到藥品，也能防範不熟悉藥品品項所導致的錯誤，尤其是【高警訊藥品】與【LASA藥品】(外觀相似、讀音相似、易搞混之藥品)，營造令人安心的工作環境，更能保障病患的用藥安全。
台南市藥師公會理事長吳振名表示，成大醫院在南部地區是相當具指標性的醫院，日門診量近6千人次，加上擁有近千床的病床數，而且都是滿床，藥師每天需要調劑的藥品數量、種類相當可觀，導入智能調劑作業系統，不僅改變成大醫院30多年舊有開放式藥櫃的調劑模式，且運用科技更能避免藥師調劑疏失，對病患用藥安全更具保障。
吳振名也說智慧調劑台在日本亦廣泛應用於社區藥局，國內社區藥局亦應朝向智慧化管理藥品，讓藥師能有更多的時間來進行藥事照護與社區用藥安全衛教宣導。
