南市觀光公車99安平台江線 榮獲「109年度台灣好行」服務品質提升獎

〔記者鄭德政南市報導〕交通部觀光局於109年12月30日辦理「109年度台灣好行服務管理及服務品質優化作業案頒獎暨成果分享會」,公佈今年度評比結果,南市「99安平台江線」評比榮獲優等,並榮獲全國唯一客運業者組「服務品質提升獎」,顯現南市觀光公車服務品質大幅進步。

(圖說)交通部觀光局於30日辦理「109年度台灣好行服務管理及服務品質優化作業案頒獎暨成果分享會」,公佈今年度評比結果,南市「99安平台江線」評比榮獲優等,並榮獲全國唯一客運業者組「服務品質提升獎」。(記者鄭德政攝)
市長黃偉哲表示,非常鼓勵遊客來台南旅遊搭乘「台灣好行」觀光公車與大眾運輸等綠色運具暢遊台南,除指示觀旅局優化「88府城巡迴線」、「99安平台江線」營運品質與效能,今年並新闢串連山區新景點山上花園水道博物館、左鎮化石園區及南瀛天文館的「山博行」觀光公車;再串連西拉雅風景區的33關子嶺故宮南院線,以及雲嘉南風景區的61西濱快線,形成台南觀光公車完整的旅遊環帶,便利遊客透過觀光公車暢遊台南。

(圖說)南市觀光公車99安平台江線榮獲「109年度台灣好行」服務品質提升獎,搭車只要招手就停車,相當方便。(記者鄭德政攝)
觀旅局長郭貞慧表示,每年台灣好行各路線評比,皆由各大學運輸及觀光旅遊背景等專家學者組成評比團隊,評比面向包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙服務與運輸工具」、「經營與管理」及「週邊服務及路線行銷推廣」等6大項目,今年經評比團隊實地考核「99安平台江線」各項服務,於站牌資訊完整、站牌位置明顯、台灣好行彩繪車輛內提供站名中英文播報及路線轉乘資訊、車內外均保持整潔且舒適等方面,均獲得評比委員高度肯定。而「99安平台江線」榮獲全國唯一服務品質提升獎,顯見市府推動觀光公車友善環境獲得顯著成效,觀旅局將持續積極整合相關局處及客運業者,推動各項服務措施,使「台灣好行」服務品質再升級。 更多訊息請至「台灣好行」網站(http://www.taiwantrip.com.tw/),或下載手機APP程式「L? h? Tainan你好台南」(請至play商店或app store搜尋)查詢相關旅遊資訊。
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