〔記者鄭德政南市報導〕因應新冠防疫三級警戒，臺南市各區圖書館自5月19日中午起陸續閉館，民眾只能用還書箱還書，想借書的民眾僅剩新總館24小時取書站可取書；雖然6月1日起增加書香宅急便服務，許多民眾仍感到很不方便。臺南市議會郭信良議長11日建議市府再多加思考，積極提供更多安全便利的借取書方式。
（圖說）因應新冠防疫三級警戒，臺南市各區圖書館自5月19日中午起陸續閉館，民眾只能用還書箱還書，想借書的民眾僅剩新總館24小時取書站可取書，造成不便。（記者鄭德政攝）
文化局表示，臺南市立圖書館新總館及公園總館率全國之先，於6月1日推出「書香宅急便」服務，將已到館的預約書及在架上圖書宅配到府，由於反應熱烈，6月11日起全市各館也同步提供書香宅急便服務，同時預約冊數從5冊提高為10冊。
郭信良議長指出，由於各區圖書館臨時受到閉館指示，來不及提前公告，民眾措手不及，導致家中書籍有限，本以為可以採用預約取書的方式借書，不料僅有新總館24小時取書站可以取到預約書；雖然市圖鼓勵民眾在家利用電子資源閱讀，但許多家長表示，線上學習已經讓孩子們整天盯著電腦，再接著看電子書，孩子們的眼睛實在吃不消。
（圖說）各區圖書館臨時受到閉館指示，來不及提前公告，民眾措手不及，導致家中書籍有限，本以為可以採用預約取書的方式借書，不料僅新總館24小時取書站可以取到預約書。（記者鄭德政攝）
對於民眾自付運費的書香宅急便服務，郭信良議長表示，雖然這項服務立意良善，但一次至多只能借10本書，而且還必須是同一圖書館在架上的書，不在架或跨館的書就不能借出；另外，運費加上手續費要75至80元不等，且上網預約到書籍寄達，至少需要1週，種種限制，讓借書可望而不可及。
郭信良議長強調，在疫情當中，無法預估民眾生活何時能回到常態，所以市府更需努力突破限制，尤其書籍是心靈糧食，應該盡力讓民眾能夠用安全便利的方式取到預約書。目前借取書的服務僅限於新總館或公園總館，讓人不免有不公平的感受，希望市府再多加考量，回應民眾的期待。
（圖說）南市圖宅急便服務已委託郵局寄出百箱圖書。（記者鄭德政攝）
臺南市立圖書館表示，自5月19日配合防疫三級警戒閉館以來，市圖的24小時自助取還書站仍照常營運，提供取書、還書服務。5月26日中央宣布防疫三級警戒延長至6月28日，市圖隨即於6月1日推出「書香宅急便」服務，以因應民眾的閱讀需求，截至今(11)日有近190人次申請，已寄出100多箱圖書。由於反應熱烈，加上各區民眾陸續提出需求，因此6月11日起各區圖書館也同步提供「書香宅急便」服務，讀者可直接於線上預約同一館別之在架圖書，以5公斤郵包(約10冊圖書)為單位，郵資70元，即可在家收到圖書，安心防疫、安心閱讀。
