〔記者鄭德政南市報導〕全國疫情維持三級警戒至7/12，民眾每天宅在家吸收大量疫情新聞資訊，加上戶外活動又大幅減少，導致情緒壓力日益加大無處宣洩，想來醫院精神科諮詢醫師又深怕來醫院發生感染問題，「忽略小病，輕病變重」，形成可能隨時引爆的心理炸彈。
有鑑於此，安南醫院蘇冠賓副院長表示，憂鬱症中心及精神科門診自即日起開放「視訊門診」及「線上諮詢」，讓在家民眾可透過網路及鏡頭，由醫師隔空為病人拆除心理壓力未爆彈，不但可減少病人接觸感染風險外，亦能及時提供患者身心面醫療協助，多一道調節心理壓力的管道、增強對抗疫情之心理毒性的抵抗力。
（圖說）安南醫院副院長蘇冠賓視訊門診情況。（記者鄭德政攝）
林聖哲院長指出，因疫情升溫讓諸多有身心慢性病患者不敢來醫院，但又有定期回診拿藥需求，故院方5/25立即啟動「視訊診療門診」新服務，第一波先開放心臟、消化、神經等內科與骨科、大腸直腸、一般、整形、心臟等外科跟中醫婦兒科和家庭醫學科，6/24第二波啟動憂鬱症中心及精神科「視訊診療門診」。如需要「視訊診療門診」的朋友，可周一至周五上午8點至下午5點，撥打預約專線06-3553111轉接分機2221申請辦理。會由專人先評估患者身體狀況，接下來會教導患者如何使用網路連線「視訊診療門診」APP，然後於看診當日雙方連線視訊進行問診作業，前提是務必要先確定病人身分及健保卡資訊是否正確無誤，最後再麻煩患者或家屬至醫院視訊醫療窗口櫃台過健保卡及繳費，再至藥局櫃台領藥確認無誤後離院，院方希透過「視訊診療門診」服務，來解慢性身心症病人因疫情因素不敢至醫院看病問題。
精神科張俊鴻主任提到，疫情增加大家對於未來不確定性，再者因減少或無經濟收入，生活壓力頓時變大，焦慮跟失眠求診人數有增加趨勢，此時「視訊門診」可有效來幫助大家減壓舒眠去焦慮。對於無病識感的朋友，家人也可善用手機或平板錄影拍攝在家日常生活狀況，讓醫師可透過影像觀察其說話跟肢體動作來評估病情如何，因此「視訊門診」可視為是一種主動性預防醫療行為，對於追蹤照護患者跟用藥的隨時調整都相當方便。歡迎有需要的朋友可多加利用憂鬱症中心與精神科「視訊門診」，家屬再至醫院繳費領藥。
對於不需要用藥的高壓族群，也可以預約「自費線上諮詢」新服務，具有高度隱私性，諮詢時間充裕，預約時間不用等候，不再苦惱煩躁因疫情不敢來醫院而無法緩解心理壓力之苦。
