〔記者鄭德政南市報導〕安平區公所今(31) 日舉辦調解新書《調解攻略～調一帖紛爭解方》發表會，由調解委員們親自撰文，內容包括介紹調解業務、案例分享及調解經驗秘笈傳授，鉅細靡遺地編寫於書內。面對民眾之紛爭，需發揮個人的專業素養與人生智慧，且運用種種技巧與同理心調解糾紛，以溝通疏解對立、化干戈為玉帛，在衝突現場帶領兩造當事人放下心防與成見，觸發將心比心、推己及人的換位思考動機，免除親上法院的壓力、創造雙贏。
（圖說）安平區公所調解新書發表會主席致詞。（記者鄭德政攝）
市長黃偉哲表示，安平區調解專書的出版不只是一項創舉，也是安平區公所積極服務民眾的行動證明。南市37區皆設有調解委員會，由地方上負信望及各領域專業之人士擔任調解委員，將法律專業結合豐富社會經驗為市民排解憂煩，消弭民眾紛爭歧見、疏減訴訟案源，期許調解委員會能在調解事件中帶給社會各界溫暖的力量。
（圖說）安平區調解委員和與會來賓大合照。（記者鄭德政攝）
民政局長姜淋煌感謝調解委員們有服務公益之心，且具備相當的調解專業知識及至關重要的法律基礎，加上委員們不斷自我要求與充實，不僅積極參加各項研習、研讀資料，彼此間更就每一次案例切磋探討，今日才能有《調解攻略～調一帖紛爭解方》新書出版，本書收錄本所十三位調解委員的經驗與智慧，願能為促進地方和諧及安定社會秩序盡任何一分可能之力。
