〔記者鄭德政南市報導〕後疫情時代來臨,「安全」躍升為旅遊目的地的重要指標。台南市長黃偉哲表示,受到新冠肺炎疫情影響,國際旅客無法如過往自由旅行,然疫情終會日漸趨緩,台南市政府提前準備迎接未來的解封開放而努力,特指示觀光旅遊局攜手業者積極優化台南市旅遊服務品質,其中觀光產業的安全旅遊接待服務鏈機制便是正在積極推廣的項目,期望透過具國際標準的安全旅遊戳記認證,讓國內外遊客得以安心旅遊,業者也能透過戳記自我行銷,提升台南市的國際能見度,進而達到雙贏的局面。
(圖說)台南市政府向觀光業者說明安全旅遊戳記計畫內容。(記者鄭德政攝)
新冠肺炎對全球觀光產業造成極大衝擊,如何在後疫情時代加速觀光產業復甦、重建旅客信心,成為疫後時期觀光領域的重要課題。面對新冠肺炎對全球觀光產業的重創,世界觀光旅遊委員會(World Travel & Tourism Council,簡稱WTTC)率先推出以防疫為核心的旅遊安全戳記(Safe Travels Stamp),目的在使旅客能夠識別世界各地採用符合全球健康與衛生準則的目的地與企業,讓旅客得以安全旅遊。目前全球已有250個目的地加入WTTC安全旅遊戳記計畫,足見擁有國際公信力的安全旅遊品質保證是未來全球觀光產業的趨勢。
(圖說)南市府觀光旅遊局長郭貞慧致詞,鼓勵業者申請安全旅遊戳記。(記者鄭德政攝)
為使觀光旅遊業之防疫品質與國際接軌,台南市政府觀光旅遊局於今(8)日在市府永華行政中心舉辦「台南市觀光營運業安全旅遊戳記認證計畫」業者說明會,特別針對台南市風景園區、休閒農場、觀光遊樂、觀光工廠、博物館及觀光巴士等觀光營運業,協助進行該國際性戳記認證,輔導相關業者以符合WTTC之準則內容加入安全接待服務鏈,期藉由此安全旅遊服務鏈之建置,提供旅客安全安心的旅遊環境,彰顯台南城市品牌,進而提升台南觀光競爭力。
(圖說)觀光業者踴躍提問。(記者鄭德政攝)
南市府觀旅局長郭貞慧特於說明會中,歡迎並鼓勵業者透過認證申請、實地訪查或電話諮詢等方式,觀旅局將協助業者經由審核之進行,取得與國際接軌之安全旅遊戳記。郭貞慧局長表示,在今年5月全國疫情警戒升級第三級後,觀旅局透過跨局處合作推動紓困振興方案,已有具體成果展現,而在微解封後,觀旅局亦協調業者恢復營運,推動「安心餐廳」、「台南美食安心點」及「防疫安心標章」認證,亟力打造台南成為一個安心旅遊的城市。當今與疫情共存已成必然,台南市政府觀旅局將持續攜手觀光業者共同努力,逐步完善台南市安全接待服務鏈,齊力恢復昔日觀光產業的榮景。
透過戳記認證之審核,未來台南市政府觀光旅遊局將擇期辦理公開授證儀式,宣傳取得授證業者因應新冠肺炎防範之服務品質,確保台南市觀光旅遊安心保證,展現台南市觀光營運業者為迎接後疫情時代做好準備,以國際等級之競爭力,歡迎國內外旅客到台南觀光。