台南首創優質旅館評鑑 黃偉哲期許台南優質旅宿業者嶄露頭角

〔記者鄭德政南市報導〕新冠肺炎疫情持續延燒,重擊觀光相關產業,旅館業者面臨前所未有的挑戰,台南市長黃偉哲非常關心台南市旅館業經營現況,觀光旅遊局規劃推出「台南市優質旅館評鑑輔導計畫」,快速協助業者來應對未來復甦的觀光熱潮,此次經過專業謹慎、細膩嚴格的魔鬼測試與評鑑後,共有36家旅館業者通過,並於今(16)日假台邦商旅國際會議廳,由市長黃偉哲頒發獎章,市議員陳怡珍、林美燕、沈震東、李啟維及穎艾達利Ingay Tali也到場共襄盛舉。

(圖說)台南市長黃偉哲蒞臨致詞,期許台南優質旅宿業者能嶄露頭角。(記者鄭德政攝)
市長黃偉哲表示,台南首次舉辦優質旅館評鑑,用意就是希望讓許多的特色民宿及商務旅館能夠嶄露頭角,讓更多消費者藉由評鑑得知更多優質業者,未來台南市也會參照許多國際旅遊雜誌、入口網站及各種國際評鑑,讓旅宿業者能夠跟國際接軌,更具競爭力,吸引更多的潛在消費者,讓台南市成為一個更優質的旅遊城市。

(圖說)觀旅局長郭貞慧說明評鑑輔導歷程。(記者鄭德政攝)
全台首創的優質旅館評鑑,除檢視旅館業者是否符合基本安全規範與基礎服務,包含建築環境、設施、服務互動及清潔衛生等項目,最後依照旅館經營型態與自我定位,共分為「商務智能」、「樂齡親子」、「設計特色」及「輕旅便捷」四大類進行評比,經過召開說明會、培訓課程、及實地診斷評鑑,等一連串緊鑼密鼓的作業下結果出爐,另外也因應疫情,特別運用科技方式透過影片、秘密客電話測試,共決選出36家旅館業者,榮獲台南市優質旅館推薦的殊榮,冀希藉由評鑑提升南市整體住宿品質、創造更優質的住宿環境,幫助消費者能在第一時間找尋到適合自己的旅館,並保障旅客觀光旅遊權益。

(圖說)市長黃偉哲頒獎予台南遠東香格里拉飯店業者並合影。(記者鄭德政攝)
參與旅館業者中,有不少相當亮眼的表現,像是「商務智能」的香格里拉台南遠東國際大飯店,具備五星級的高規格硬體及服務,鄰近大眾交通轉運樞紐與購物中心,適合高端奢華的渡假享受;「樂齡親子」的和逸台南西門館與人氣卡通聯名合作,打造豐富多元的親子環境,設計趣味性十足,是兒童的歡樂天堂;「設計特色」的台南老爺行旅,巧妙地將在地傳統文化以國際觀點結合,搭配限定主題特展,具有國際級設計感的優質旅館;「輕旅便捷」的桂田酒店,位於交流道旁,交通便捷,旅館功能齊全,除多樣化餐廳外,7000坪大型戶外南洋庭園也極具特色,值得體驗一回沐浴在花園裡的感受。

(圖說)市長黃偉哲與臺南市36家優質旅館業者及與會貴賓及市議員合照。(記者鄭德政攝)
觀光旅遊局長郭貞慧表示,當疫情已成為常態,政府部門一直思考如何協助業者升級轉型,才能在疫情時代開展出新的旅宿主義,在此期間,許多旅館業者致力增設主題式與客製化行程,開發更多周遭隱藏版私房景點,並強化在地生活體驗,也很感謝台南的旅宿業者能打破門戶藩籬,彼此攜手合作,進而催生出許多亮眼的創新方案,吸引客群回籠,尤其在疫情期間,旅宿業者皆能配合政府防疫措施,並自行即刻提升防疫層級,全面戒備落實相關規定,除了讓來台南的旅客安心旅遊,並能感受到台南人獨有的用心款待,未來台南市政府也會持續推出旅宿業精進優化相關輔導措施,與旅宿產業夥伴並肩努力,厚植觀光產業實力,擦亮台南觀光品牌,面對即將來臨的228連假,歡迎全台旅客換個方式來台南旅行chill一下!