〔記者鄭德政南市報導〕市議員陳怡珍今質詢指出，接獲許多身障朋友向他陳請，發現全台六都中，包含台北市、新北市、桃園市、台中市、高雄市都提供身障者停車優惠前4小時免費，唯獨台南仍停留在前2小時免費、第3小時起半價的優惠模式，是否對身障人士特別苛刻。陳怡珍表示，雖然台南提出使用「台南好停APP」行動支付繳納停車費，可享「當次前4小時免費、第5小時起半價」的超值優惠。但這屬於加碼福利，與其他縣市能提供的基本標準不一致，相較起來台南市身障朋友福利就差人一截，希望台南市政府能檢討優惠機制。
（圖說）市議員陳怡珍質詢，盤點台南市交通問題不少，對身障者並不友善，要求市府應檢討改進。（記者鄭德政攝）
對此，交通局長王銘德表示，109年調整身障停車優惠措施時，為推廣「台南好停APP」，因此設定加碼的優惠方式，這兩年下來app使用率確實有提升，未來會再檢討身障停車優惠措施。黃偉哲市長表示，針對身障停車優惠，前兩年冀求做到有，接下來要做到好，未來考量拉到和其他縣市齊平標準。
陳怡珍提出影片顯示，前兩天有網友在台中市的公車亭發現如電梯式按鈕的服務燈，引發外界好奇，在網路掀起熱烈討論。原來是無障礙候車服務燈系統，每一個數字就是公車號碼，民眾只要按下要搭乘的公車號次，就不用站到候車亭外招手攔車，對輪椅族或年長者、學生、帶小孩的婦女十分友善，減少鄰近車道招手攔車的風險，建議台南市比照辦理，提供民眾更加安全的乘車服務。
交通局長王銘 德表示，已向中央爭取經費全面建置QRcode系統，讓民眾能使用手機就讓公車司機知道有人需要搭乘，並尋找相關路線試辦。但陳怡珍強調，掃描QRcode對某些長者族群或是使用非智慧型手機的民眾非常不便，建議交通局仍要考量所有族群的便利性，以更多元的方式，讓民眾候車更安全。
另外，陳怡珍指出「台南好停APP」涵蓋率偏低，目前內建有269處公共路外停車場、366處民營路外停車場，但只有92處提供即時動態資訊，其餘543處都是靜態。路邊停車格只採計收費部分，目前有約一萬四千多格，其中8400格有動態即時資訊，5600格是靜態資訊。加上智慧停車顯示路外停車場的剩餘車位數字經常與現場實況不符合，「智慧台南好停車」的口號，顯然不夠智慧，要求台南市交通局改進。而台南市民營路外停車場也有收費無上限、標示不一致的問題，五花八門的時數、費率、最高收費上限、平假日等標示，總是讓民眾駐足在門前思考許久，不知道會被收取多少費用。
對此，交通局長王銘德表示，針對「台南好停APP」的即時資訊涵蓋率問題，由於需要建置設備與傳輸費用，已逐步在公共路外停車場執行，為鼓勵民營路外停車場業者實施，也準備研擬相關獎勵措施，提高誘因，增加即時動態資訊系統，同時能吸引民眾停車意願，兩全其美。針對停車場顯示的剩餘格位數字不符合一事，王局長說明，由於系統是早年建置，需要逐步更新，現階段若資訊不正確，寧可不要提供。對於停車場業者收費問題，由於屬自由市場機制，政府無法限制收費上限，不過已在訂定相關辦法，要求業者不可玩文字遊戲，針對標示要有統一規範、清楚說明，也會列入更換營業登記時的考量。
陳怡珍指出，台南市在105年設立「台南市民間設置路外公共停車場獎助辦法」，提供平面停車場每個小型車停車位獎助3千元；106年更加碼補助立體停車場(塔)經費50％，地面立體停車場每格25萬元，地下立體停車場每格50萬元。獎助金額看似優渥，但因立體停車格造價成本逾百萬元，市府提供的補助顯得杯水車薪；辦法上路六年多至今，共補助2,049格平面車位，總獎勵金額10,239,365元，民間立體停車場卻無人申請。反觀新北市政府在今年3月7日修改獎助民間設置臨時路外停車場作業要點，將平面車格補助從三千元提高到六千元，台南市明顯應該檢討獎助方式。
台南市109年提出假日校園開放停車計畫，於安平區、東區、南區、北區共13所學校試辦，總計提供639席汽車格位。試辦兩年多來至今，只多了一間學校，成效不彰。陳怡珍表示，台南市區一位難求，希望交通局與教育局協調，提供校園管理人員費用補助，鼓勵學校願意開放停車，增加誘因，並延長晚間尖峰時段的開放時段。期盼能在不影響學生的前提下，提供民眾更多地方停車。
