〔記者鄭德政南市報導〕有關好市多股份有限公司進口「Formaggio油漬摩佐羅拉乾酪」產品(有效日期2023/8/23;每個0.68公斤)抽驗檢出環氧乙烷,依規定輸入報驗不合格者一律退運或銷毀,並未流入市面。南市府衛生局獲訊隨即於今(9)日由局長蘇世斌率領稽查同仁會同主任消保官馮祺雯至該公司台南店進行調查該款產品其他批次流向情形,經了解該款產品其他批次(有效日期2023/07/7、2023/07/19)已無庫存下架數量0,截至7月8日共計回收0.49公斤,另該公司台南店已陸續電話聯繫向68名會員召回該產品,並接受會員退貨。衛生局要求業者進行自主管理及相關退貨事宜,以維護市民權益;法制處要求業者盡速提出賠償方案,並協助消費者爭取相關權益。
(圖說)好市多股份有限公司進口「Formaggio油漬摩佐羅拉乾酪」產品,抽驗檢出環氧乙烷。南市府衛生局今日由局長蘇世斌(右二)率領稽查同仁會同主任消保官馮祺雯(右三)至該公司台南店調查該款產品其他批次流向情形。(記者鄭德政攝)
法制處表示,消保官於事件爆發後,隨即於112年7月9日會同市府衛生局及經濟發展局至好市多台南店查核。查核結果,業者表示,於112年6月27日接獲總公司下架通知,因112年7月7日及7月19日效期之60盒問題商品已全數售出,1盒0.68公斤總計40.8公斤,故主動以電話聯繫曾購買系爭商品之會員可辦理退貨退款,至112年7月8日已有4位會員前來辦理,惟僅1位攜回商品,回收0.49公斤已銷毀,其餘3位則辦理退款但未退貨。
(圖說)衛生局長蘇世斌(中)告訴業者,我國目前並未核准環氧乙烷作為農藥使用,亦未准許使用環氧乙烷氣體作為食品消毒用途,如殘留農藥含量不符「農藥殘留容許量標準」者,依法可處分責任業者新臺幣6萬元以上2億元以下罰鍰。(記者鄭德政攝)
衛生局長蘇世斌表示,我國目前並未核准環氧乙烷作為農藥使用,亦未准許使用環氧乙烷氣體作為食品消毒用途,如殘留農藥含量不符「農藥殘留容許量標準」者,違反食品安全衛生管理法第15條第1項第5款「殘留農藥或動物用藥含量超過安全容許量」規定,依同法第44條第1項第2款,可處分責任業者新臺幣6萬元以上2億元以下罰鍰。
法制處消保官已當場要求業者除主動通知辦理退貨退款外,應盡速提出賠償消費者的方案並公告於公司官網,由於環氧乙烷係一級致癌物,對身體健康之影響需長期觀察,與先前遭A肝病毒污染的冷凍莓果事件相較,影響消費者權益更甚,故好市多應高度重視此一事件,積極提出比冷凍莓果事件更優惠的賠償方案,並以更簡便的程序迅速處理,方能挽回消費者的信心。
法制處表示,未來將密切注意本事件的發展,積極協助消費者爭取相關權益。同時也提醒民眾,如有購買或食用好市多問題乾酪,應妥善保存購買單據或相關證明文件,如因此身體不適就醫,亦應保留相關診斷證明及醫療費用支出單據,以利將來請求賠償。民眾如因本事件有相關消費疑義,可撥打「1950」消費者服務專線諮詢,或向本府消費者服務中心提出申訴,以維自身權益。