〔記者鄭德政南市報導〕近日有民眾入住南市北區非法民宿，投訴房內有蟑螂且冷氣漏水，嚴重影響消費權益，臺南市政府觀光旅遊局今（14）日會同消保官、衛生局等相關單位進行聯合稽查，雖稽查當下未能與業者取得聯繫，無法入內稽查，仍將所蒐取之相關事證，依違反「發展觀光條例」規定逕行裁處。
（圖說）市政府觀光旅遊局今日會同消保官及衛生局等相關單位進行非法旅宿現場稽查，仍將所蒐取之相關事證，依違反「發展觀光條例」規定逕行裁處。（記者鄭德政攝）
觀光旅遊局表示，近年來隨著網路訂房平臺的普及，部分平臺屢見非法旅宿業者刊登訂房訊息，導致消費糾紛，本次事件即是住客透過網路訂房平臺下訂，因衛生及設施問題影響住宿品質，引發消費者投訴。觀光旅遊局提醒大家，未經建築管理、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查之非法旅宿，可能連公共意外責任險都未投保，讓入住的消費者暴露於公安危險之中，呼籲旅客應選擇入住合法旅宿。
市府觀光旅遊局長林國華表示，到台南旅遊住宿，請先上交通部觀光署「臺灣旅宿網」，或透過市府「臺南旅遊網」查詢，選擇入住合法旅宿才有保障。
臺南市政府觀光旅遊局將持續加強非法旅宿稽查，杜絕非法並確保旅客的住宿品質與安全；同時輔導合法旅宿業者，確保旅宿環境清潔及服務品質，共同持續維護並提升台南觀光旅宿品牌形象。
