南市金點獎創佳績 黃偉哲:長照服務創造幸福 關懷據點熱力發光

〔記者鄭德政南市報導〕為表揚績優長期照顧服務工作人員及社區照顧關懷據點深耕的團體、工作者,衛生福利部昨(3)日假台北市流行音樂中心盛大舉行第十屆「113年社區金點獎」頒獎典禮。市長黃偉哲恭賀臺南市團體及個人共10項入圍,並榮獲5項獎座,新化區東榮社區照顧關懷據點榮獲「金點之星獎」,王麗華、高美芳、吳宗晉、陳玫伶等4位專業人員獲「金點英雄獎」,展現臺南市推動老人福利及長期照顧服務之豐碩成果。

(圖說)衛生福利部3日假台北市流行音樂中心盛大舉行第十屆「113年社區金點獎」頒獎典禮,新化區東榮社區照顧關懷據點榮獲「金點之星獎」,由副總統蕭美琴(左)頒獎。(記者鄭德政攝)
社會局表示,榮獲「金點之星獎」的新化區東榮社區發展協會,為了引導長者走出家門,辦理據點共餐、健促及延緩失能失智課程,並由協會理監事帶著據點志工、社區居民將閒置土地改造為不彎腰農場,與衛生所合辦營養教學,提供鄰近幼兒園及學校食農及環境永續體驗,在據點與社區居民的同心協力下,營造共老共好、共享共生的社區環境;本次入圍「金點之星」據點遺珠(南區金華社區、楠西區楠西社區)展現同樣豐沛的服務量能,實現自助互助的共生模式,並將據點經驗分享予鄰近社區,祈盼讓鄰里社區都能感受社區照顧的溫暖,讓長者健康活躍老化。

(圖說)獲「金點英雄獎」王麗華照顧服務員,服務於奇美醫療財團法人附設臺南市私立柳營奇美綜合長照機構。(記者鄭德政攝)
臺南市本次有4位長照專業人員獲頒「金點英雄獎」,王麗華照顧服務員(奇美醫療財團法人附設臺南市私立柳營奇美綜合長照機構)、出院準備個案管理人員高美芳護理師(奇美醫療財團法人柳營奇美醫院)、社整中心個管員吳宗晉個管員(台南市立醫院委託秀傳醫療社團法人經營)及陳玫伶護理師(奇美醫療財團法人附設柳營奇美居家護理所),以及3位入圍「金點英雄」者(財團法人台南市私立吾愛吾家養護中心照顧服務員陳淑貞、奇美醫療財團法人附設臺南市私立柳營奇美綜合長照機構居家服務督導員陳雅筠、佑誠居家職能治療所蔡政言職能治療師),讓社會看見長照專業人員秉持專業、熱忱關懷助人使命,擅用長照資源及團隊合作,給予長照個案與家屬妥善照顧服務,協助許多長輩與弱勢家庭改善生活品質,維護生命的尊嚴與價值。

(圖說)獲「金點英雄獎」專業人員高美芳出院準備個案管理人員,服務於奇美醫療財團法人柳營奇美醫院。(記者鄭德政攝)
社會局長盧禹璁表示,臺南市積極布建404個社區照顧關懷據點,除提供社區長者關懷訪視、電話問安、健康促進、共餐、預防延緩失能服務,將續辦多元據點培植工作坊,推動互助、共生、共融社區,並持續完善長照服務網絡,強化社區提供家庭及高齡者支持量能,關懷與照顧長照服務需要者及高齡者,落實以人為本、在地安老。

(圖說)獲「金點英雄獎」吳宗晉個管員(台南市立醫院委託秀傳醫療社團法人經營)(記者鄭德政攝)
入圍單位小故事:
一、團體獎:入圍社區照顧關懷據點共計3個。
1.南區金華社區發展協會:長期致力於「健康、安全、宜居」及「高齡友善、關懷照顧」福利體制的建立,以「款款行、慢慢活」築夢、踏實,實現生命價值,與長輩一起在地健康老化,享受快樂老年生活!

(圖說)獲「金點英雄獎」陳玫伶護理師(奇美醫療財團法人附設柳營奇美居家護理所)。(記者鄭德政攝)
2.楠西區楠西社區發展協會:以打造快樂老人村為宗旨,與里辦公處和諧合作,帶領據點志工長期結合鄰近宗教、慈善團體及幼兒園辦理社會公益活動,志工團隊合作運用資源連結,讓長輩在地安養,延緩老化不遺餘力,打造共好、共樂生活圈。

(圖說)入圍「金點英雄獎(左1)陳雅筠、(左2)王麗華、(左3)陳玫伶、(左4)高美芳、(右1)蔡政言、(右2)吳宗晉、(右3)陳淑貞。(記者鄭德政攝)
3.新化區東榮社區發展協會:據點是新生代社區、從無到有、在市府社區培力下,一點一滴努力學習從中成長、爭取多項資源,閒置土地營造為不彎腰農場,提供鄰近幼兒園及學校食農體驗,改造居民友善社區環境以達共享、共生、共融。

(圖說)新化東榮社區得獎大合照。(記者鄭德政攝)
二、個人獎:入圍照顧服務人員組計2名、居家服務督導員計1名、專業人員組計4名,共計7名。
(一)照顧服務人員組:
1.陳淑貞(財團法人台南市私立吾愛吾家養護中心):最佳的寫照「人生七十才開始」已從事服務超過12年,持續在長照路上繼續努力服務,個性喜好學習新事物,具堅強樂觀、同理心及責任感;保持謙卑之心時時學習,並不吝提攜後進,對於長照服務充滿熱忱。
2.王麗華(奇美醫療財團法人附設臺南市私立柳營奇美綜合長照機構):10多年前照顧中風變成植物人的父親,需要臥床及醫療照護的需求,而開始接觸照顧服務的工作,這份使命感讓她積極進取,喜愛幫助長輩及弱勢家庭,並善於尋找資源協助個案改善困境,一圓居家服務員心裡的夢。
(二)居家服務督導員:
1.陳雅筠(奇美醫療財團法人附設臺南市私立柳營奇美綜合長照機構):喜歡嘗試並勇於挑戰新事物,是個細心個性溫柔,樂觀積極對於照顧服務充滿熱情的人,因為曾經服務患有失智症的王奶奶,為此建立「巡守隊」群組,讓照顧服務員隨時分享個案狀況。透過互相通報,提供更多專業協助及溫暖關懷,讓受照顧者得到最安心的照顧。
(三)專業人員組:
1.陳玫伶(奇美醫療財團法人附設柳營奇美居家護理所):
在長照裡找到真正的歸屬感,玫伶是個性格冷靜、充滿進取心,善於團隊合作,積極解決問題,在居家護理的工作不僅是完成任務而已,更需敏銳地察覺病人及照顧者的需求並解決問題,照護不僅是專業技術的運用,更是對病患及社區的深厚情感與支持,同時也充滿著人與人之間的連結與關愛。這份工作玫伶充滿使命職責,更是生命中的一份價值。

  1. 蔡政言(佑誠居家職能治療所):本身是一位治療師,也擔任長照課程講師,亦是數家機構之外部督導,畢生將其復能專業知識教導於長照之第一線服務人員,並協助第一線服務人員提升其照顧品質。目前與臺南首例的全職社工師,提供人性化的專業服務,從紓壓活動到心理支持,全面關懷服務對象。而每週一次的服務更是偏鄉獨居長者的心靈慰藉,以朋友與家人的角色,陪伴他們度過生活中的孤單時刻。
    3.吳宗晉(台南市立醫院委託秀傳醫療社團法人經營):社整中心個管人員。邁入長照個案管理師已第5個年頭,個人特質充滿熱忱,會透過不同資源與不同建議給家屬與個案,使個案能夠獲得更好服務品質,並獲得個案感謝及醫院頒發獎狀。
  2. 高美芳(奇美醫療財團法人柳營奇美醫院)任職於柳營奇美醫院護理部出院準備個案管理人員專任護理師,已16年多,自110年進入長照領域,除了具備關懷與熱誠的原住民特質,落實個案評估、發現照護問題及需求,擅用跨團隊共同照護,積極處理及發掘個案潛能,於職場表現井然有條,具觀察力、敏感度高特質。在家屬互動眼中更是一位有溫度、善於體貼別人、工作認真負責的人,遇複雜照顧問題及出院有困難個案,整合團隊力量並發起跨領域個案案例討論會議,協助病人及家屬得到適當的後續照顧,受到許多個案、家屬、看護及主管的肯定,未來仍持續深耕長照業務。